VOS INFORMATIONS

Confidentialité.

Cette politique décrit le traitement des données sur le site RJV Instruments.

Responsable du traitement

Rocio Jimenez Vico EI, 92 rue Victor Hugo, 76600 Le Havre, France. Contact : contact@rjv-instruments.com.

Le formulaire de recherche

Le formulaire traite les informations saisies dans votre navigateur uniquement afin de préparer un message. Il ne les enregistre pas dans une base de données et ne les envoie pas automatiquement à RJV Instruments. L’envoi a lieu lorsque vous le validez dans votre propre messagerie.

Les champs demandés sont votre nom, votre e-mail, l’univers musical, votre budget indicatif, l’état souhaité et la description du projet. Le téléphone est facultatif. Merci de ne pas communiquer de données sensibles ou de coordonnées bancaires dans votre demande.

Après l’envoi de votre e-mail

Les informations reçues sont utilisées pour répondre à votre demande et, si vous poursuivez le projet, préparer une proposition et gérer la relation commerciale. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande, puis du contrat, ainsi que le respect des obligations légales pour les documents comptables.

Seules les personnes habilitées et les prestataires nécessaires à la messagerie, à la commande ou à la livraison peuvent y accéder, selon les besoins du projet. Vos coordonnées ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact. Les données nécessaires au suivi d’une commande sont conservées pour la durée nécessaire à son exécution et à la gestion des éventuels litiges. Les pièces comptables sont conservées dix ans conformément aux obligations applicables.

Cookies et ressources

Le site ne contient aucun outil publicitaire, pixel de suivi ou service de mesure d’audience. Le formulaire ne dépose pas de cookie. Les images et les polices sont servies depuis le site. L’hébergement peut produire des journaux techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, et exercer les autres droits prévus par la réglementation lorsqu’ils s’appliquent, en écrivant à contact@rjv-instruments.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.